“Jer iza svake štete stoji čovjek, a ne broj predmeta.”
U slučaju nastanka osiguranog rizika osiguranik je dužan odmah obavijestiti odgovornog osiguratelja o nastanku osiguranog slučaja. Prijava štete podnosi se neovisno o tome je li se može u tom trenutku procijeniti cjelokupna šteta, sve radi primjene uvjeta osiguranja koji u pravilu uvijek upućuju osiguranika na promptnu prijavu štete i zajednički rad na procjeni i utvrđivanju visine štete. Ukoliko ne postoji odgovarajuća suradnja s odgovornim osigurateljem, tada je potrebno proučiti policu osiguranja te pripadajuće Uvjete osiguranja te postupati sukladno tako ugovorenim odredbama te po mogućnosti provesti što prije postupak osiguranja dokaza pred nadležnim sudom uz sudjelovanje suda i vještaka odgovarajuće specijalnosti. S obzirom da se kod oštećenja ili uništenja imovine stanje protekom vremena znatno mijenja tako da postoji mogućnost da se kasnije neće moći utvrditi sve činjenice koje su potrebne za odluku o zahtjevu za isplatu osigurnine, potrebno je voditi računa da se sačuvaju svi dokazi o svim okolnostima slučaja i odlučnim činjenicama. Sukladno polici osiguranja i uvjetima, odgovorni osiguratelj je dužan u ugovorenom roku isplatiti osigurninu. Ukoliko ne isplati ili ne sklopi nagodba, osiguranik ima pravo na tužbu pred nadležnim sudom. U tom slučaju, ako sud utvrdi da je odgovorni osiguratelj donio pogrešnu odluku kada je odbio isplatiti osigurninu, osiguranik ima pravo i na naknadu štete koja mu je prouzročena uslijed neisplate osigurnine u ugovorenom roku.
Prema pravilima o osiguranju moguće je ugovoriti osiguranje od nezgode za slučaj smrti ili trajnog invaliditeta. U tom slučaju, osigurana osoba, za slučaj trajnog invaliditeta, ima pravo na isplatu osigurnine po uvjetima kako je ugovoreno policom osiguranja, uvjetima osiguranja te Tablicama invaliditeta. Za slučaj smrti osiguranika, osobe koje su navedene kao korisnici te police, odnosno kao sljednici koji imaju pravo na podnošenje zahtjeva isplatu ugovorene osigurnine. Ukoliko osiguratelj ne isplati osigurninu, osiguranik, odnosno korisnik ima pravo na tužbu pred nadležnim redovnim sudom.
Osoba koja pretrpi štetu od osobe koja ima zaključenu policu osiguranja od odgovornosti ima pravo podnijeti izravno zahtjev odgovornom osiguratelju. Radi se o osiguranju po kojem odgovorni osiguratelj ima obvezu prema općim pravilima odgovornosti za štetu isplatiti naknadu štete sukladno pravilima za naknadu štete. Ukoliko odgovorni osiguratelj ne isplati odgovarajuću naknadu za štetu, oštećena osoba ima pravo na podnošenje tužbe. Oštećena osoba ne mora biti navedena u polici osiguranja, već je važno da je oštećena osoba pretrpjela štetu od osobe koja je bila osigurana tom policom a da je šteta počinjena djelatnošću ili aktivnošću koja je osigurana kod odgovornog osiguratelja.
Ne prepuštajte ništa slučaju.
Ako ste sudjelovali u prometnoj nesreći, kontaktirajte nas – vaš put do pravedne naknade počinje stručnim savjetom.